Hur fungerar det?

1- Logga in på ditt konto eller handla utan att registrera dig, du väljer själv. Om du skapar ett konto kan du spara dina kontaktuppgifter, se din beställningshistorik för smidigare framtida beställningar, ta del av erbjudanden och utskick m.m. 

 

2- Du betalar säkert med betalkort och får en bekräftelse på din beställning skickad till din angivna e-mail adress. Kom ihåg att ange korrekta kontaktuppgifter, eventuell portkod och annan information vi behöver för att kunna leverera till din dörr. 

 

3- Vi hanterar beställningar dagligen och skickar normalt ditt paket inom 1-4 arbetsdagar. Vi hanterar beställningar måndag till fredag d.v.s. om du beställer en fredag eller helgdag hanteras den nästkommande vardag. Kylvaror håller temperaturen genom att förpackas med produkter från Sorba Freeze. Inom Stockholmsområdet levereras paketet samma dag som vi skickar och till övriga Sverige inom 2-3 dagar.

 

4- Beställningen levereras via vår logistikpartners som aviserar dig om leveransdag via SMS. Har du frågor om leveransen svarar du på detta SMS. 

Kostnaden för frakt är:

- Leveranskostnad från 0- 400 kr = 79,00 SEK

- Leveranskostnad från 401 - 789 kr = 49,00 SEK

- Fri frakt över 790,00 SEK

Du kan även välja ”lagerupphämtning” vid beställning och hämtar då själv ut ditt paket på vårt lager utanför Norrtälje utan kostnad. Du hittar mer utförlig information i våra köpvillkor.

 

5- Har du frågor rekommenderar vi dig att läsa ”vanliga frågor & svar” och du är alltid välkommen att kontakta oss. Vi svarar så snabbt vi kan!